Zwrot

Zwrot2018-11-14T10:03:40+00:00

Szanowni Państwo,

jeśli produkt nie spełnił Państwa oczekiwań lub są podstawy do reklamowania go, bardzo prosimy o kontakt z naszym biurem: mamowelove@sklep.pl

Prosimy pamiętać, że mogą Państwo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od daty doręczenia przesyłki, bez podania powodu.

Po otrzymaniu informacji o chęci zwrotu prześlemy Państwu formularz zwrotu/reklamacji. Formularz ten należy przesłać wraz z oryginałem dowodu zakupu.

Mogą Państwo również samodzielnie napisać oświadczenie odstąpienia od umowy wraz z numerem konta na które mamy dokonać zwrotu.

Po otrzymaniu zwracanego produktu, niezwłocznie zwrócimy Państwu pieniądze na podane w formularzu konto.

Procedura zwrotu, wymiany lub reklamacji

  1. Prosimy o zgłoszenie chęci wymiany, zwrotu lub reklamacji zakupionych przez Państwa towarów na adres: mamowelove@sklep.pl

Zgłoszenie powinno zawierać:

  • Imię i Nazwisko
  • Numer zamówienia
  • Nazwa produktu zwracanego/wymienianego/reklamowanego
  1. Po otrzymaniu zgłoszenia, obsługa sklepu skontaktuje się z Państwem w celu ustalenia dalszego postępowania.

Wszystkie paczki prosimy wysyłać na nasz adres korespondencyjny:

Mamowelove
Obozowa 9A
32-600 Oświęcim